Les chatbots équipés de GPT révolutionnent le service client : disponibilité ininterrompue et réponses instantanées. Toutefois, les défis subsistent, tels que la compréhension nuancée du langage humain et la personnalisation des interactions. Cet équilibre entre avantages notables et limitations intrinsèques dessine un paysage complexe. Découvrez ici comment ces intelligences artificielles façonnent l'expérience client et anticipez […]